특별한 이야기

특별한 이야기 상품 안내

노란 장미와 보라색 아이리스를 함께 묶어 색을 정면으로 맞세운 꽃다발입니다. 진분홍 카네이션과 파란 스타티스, 파란 엉겅퀴를 사이에 넣었습니다. 짙은 보라 포장지 안쪽에 갈색 종이를 대어 두 겹으로 감쌌습니다.

★ 실제 상품과 사진은 계절 및 지역에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. ★

• 꽃다발 특별한 이야기 · 판매가 78,000원 · 상품코드 1548296928
• 매일 새벽 꽃시장에서 직접 고르고, 농장에서 바로 받은 꽃으로 제작합니다.
• 지역 자재시장 사정에 따라 계절꽃·소재·포장이 변경될 수 있습니다.
• 배송이 끝나면 사진을 문자로 전송해 드립니다. 화환이 놓인 현장 사진이 필요하시면 주문하실 때 말씀해 주세요.
• 날짜·시간이 조금이라도 불확실하면 임의로 진행하지 않고 반드시 다시 확인합니다.

배송안내

배송비용

금액·지역에 관계없이 배송비 무료
(단, 산간지역·섬지역, 상품 제작 화원과 배송지가 멀리 떨어진 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.)

배송시간

전국 어디든 3시간 이내 배송 가능
당일 배송은 오후 6시 이전 접수 건에 한합니다. 이후 접수 건은 익일 오전 중 배송 완료됩니다.

영업시간

오전 8시 ~ 오후 9시 (연중무휴)
인터넷 주문은 24시간 가능하며, 전화 상담은 영업시간에만 가능합니다. 영업시간 외 인터넷 주문은 다음날 오전에 처리됩니다.

※ 이벤트 시즌(화이트데이·어버이날·빼빼로데이 등)에는 시간 지정이 불가합니다.

※ 화환 수거는 따로 하지 않습니다. 수거를 원하실 경우 수거 비용이 별도 발생합니다.

교환/환불안내

※ 교환 및 환불은 인터넷쇼핑몰상에서는 불가능하므로 고객센터 1666-3393으로 전화 요청하셔야 합니다.

교환이 가능한 경우

• 배송된 상품이 파손되었거나 오염되었을 경우
• 배송된 상품이 주문한 내용과 다를 경우
• 쇼핑몰이 제공한 정보와 다를 경우

(위 사유 발생 시 3시간 이내 재교환 가능)

환불이 가능한 경우

• 배송시간 3시간 전에 전화로 주문을 취소하신 경우 (단, 결혼식이나 행사 주문 건은 하루 전날 전화 취소 가능)
• 상품이 품절되었거나 기타 사유로 배송이 불가능한 경우

교환 및 환불이 불가한 경우

• 생화는 한번 잘리면 다시 쓸 수 없는 특성상, 제작이 완료된 상품은 단순 변심에 의한 교환·환불이 불가합니다.
• 살아있는 식물의 특성상 배송 후 관리 미흡에 의한 건은 교환·환불이 불가합니다.
• 주문자의 배송정보 기재 오류, 받는 분의 수취 거부 등으로 인한 교환·환불은 불가합니다.

제품 이미지 관련

• 바구니·포장지 등 부속품은 이미지와 별도로 시즌이나 배송지역에 따라 다르게 배송될 수 있습니다.
• 화분·포장 부속품 역시 시즌이나 배송지역에 따라 다르게 배송될 수 있습니다.