はい。当店のお仕事のほとんどがそれです。ご注文はこのサイトのフォームから承り、お支払いは海外発行のクレジットカードでも結構です。韓国国内のどちらへお届けするかをお知らせください。お届け先の近くの花屋がその日のうちに新しくお作りし、韓国全土どこへでも手渡しでお届けします。
ご注文は年中無休 08:00–21:00（韓国時間）承ります。韓国時間の18時までのご注文で当日お届け.別の時間帯の国からご注文の場合は、お花が届いてほしい韓国時間（KST）から逆算してご注文ください。お届けが済みましたら、お写真をメールでお送りします。
ご不明な点がありましたら、このサイトのチャット相談（年中無休 08:00–21:00（韓国時間））からお気軽にどうぞ。長年この仕事をしている担当者が直接お答えします。
「人に贈るのか、場に贈るのか」で決まります。
花束やフラワーバスケットは人に贈るものです。お誕生日、お礼、お見舞い、お詫び、新居のお祝いなど。手渡しされ、手元に置いて眺めていただけます。花束は₩45,000から、バスケットは₩47,000からです。バスケットは花瓶がいらないので、花瓶を探しにくい場所 — 職場、教室、お店のカウンター — にお届けする場合はこちらのほうが手がかかりません。
スタンド花（韓国語で「화환（ファファン）」）は、脚付きの台に花を段状に組んだ背の高い飾りで、会場へお届けして入口に立てます。「どなたが贈られたか」を人目に示すためのものです。韓国では結婚式、葬儀、開店、式典に贈るもので、ご自宅にいる個人へ贈るものではありません。
どちらがふさわしいか迷われましたら、どのような場面かをお知らせください。こちらでお答えします。
たいていはお花です。荷物を送るより気持ちが届きます。その日のうちに届き、人の手から手へ渡されるからです。
ご両親や祖父母にはフラワーバスケットが優しい選び方です。届いたらそのまま置けて、花瓶もいらず、数日は形を保ちます。バスケットは₩47,000から。お誕生日や卒業のお祝いなら花束がふさわしく、釜山の花市場から仕入れた花でその日の朝にお作りします。₩45,000から。
ご注文フォームにメッセージをお書きいただければ、カードに印刷してお花に添えます。あとあとまで残るのは、そのカードであることが多いものです。
お届けが済みましたら、お写真をメールでお送りします。遠く離れていても、その場面をご覧いただけます。
手束ねの花束です。韓国では、手渡しで贈るのが花束です。ですから、ご本人の代わりに届いたときに気持ちが伝わるのも花束です。₩45,000から。
ひとつ実務的なお願いです。お届け先の住所と、お相手の携帯電話番号（韓国の番号）を必ずお知らせください。職場や大学へお届けする場合は、階数や部屋番号までお書きください。配達が行き違うのはたいていここです。住所がはっきりしなかったり、その場に誰もいらっしゃらないときは、配達の者がその番号にお電話します。
お伝えになりたいことは、メッセージ欄にお書きください。カードに印刷し、花束と一緒にお届けします。
はい。職場へお届けする場合は、花束よりフラワーバスケットのほうが手がかかりません。花瓶を探す必要がなく、机やカウンターにそのまま置けます。₩47,000から。
建物の名前、階数や部屋番号、お電話番号をお知らせください。韓国の会社や学校は出入口がいくつもあることが多く、配達が行き違うのはたいていそこです。
昇進、退任、開店といった改まった場面へのお花でしたら、鉢植えの蘭のほうが慣例にかなっています。下の「昇進」のご質問をご覧ください。
スタンド花は高さがおよそ2メートルあり、脚付きの台の上に花を段状に組んだものです。韓国ではこの段の数で大きさを言い表します。三段が普通の大きさで、四段・五段はさらに大きく、その分お値段も上がります。
お祝いスタンド花は₩49,000 to ₩194,000から、お供えスタンド花は₩49,000 to ₩199,000からです。
スタンド花には二本のリボンが下がります。一本にはその場にふさわしい言葉、もう一本には贈り主のお名前が入ります。こうして会場にいらっしゃる皆さまに、どなたが贈られたかが伝わります。
弔問の方が葬儀場（葬礼式場）に集まられる時刻から逆算してお作りします。式場の名称、部屋（号室）、そしておおよそいつ頃の弔問が多いかをお知らせください。それより前にスタンド花が立っているようにいたします。
韓国の葬儀場は数日にわたって開いていますので、たいていは時間の調整がききます。韓国全土どこでもお届けまで最大3時間、当日お届けには6:00 PM KSTまでのご注文が必要です。
ひとつだけできないことがあります。その日の朝に出棺（韓国語で「발인（パリン）」）となる場合は、もうお作りしてお届けする時間がありません。そのときはお悔やみのお言葉をお伝えになるほうがよろしいかと存じます。間に合わないご注文をお受けするより、先に申し上げます。
前日までにご注文ください。お祝いスタンド花は、お供えスタンド花より当日のご対応が難しく、週末はとくに立て込みます。
理由はお花ではなく、時間にあります。葬儀場は数日開いています。結婚式は決まった一時刻しかなく、その前にスタンド花が立っていなければならず、その時刻を過ぎれば意味がありません。ですから締め切りがずっと厳しくなります。
お受け取りになる方のお名前と韓国の携帯電話番号、お届け先の住所、そしてお届けをご希望の日時です。
会場へお届けする場合 — 葬儀場、結婚式場、会社など — は、部屋名や階数もお知らせください。韓国の会場は同じ建物でいくつもの式が同時に行われることが多く、お花を正しい場所へ届けるのは部屋名です。
お受け取りになる方のお電話番号は、思われている以上に大切です。住所が足りなかったり、その場に受け取る方がいらっしゃらないとき、配達の者がその番号にお電話します。つながる番号がないと、お花はそのまま待つことになります。
お花に添えるメッセージもお預かりできます。ご注文フォームにお書きいただければ、カードに印刷してお花と一緒にお届けします。
スタンド花をお贈りの場合は、リボンに入れる文面も必要です。
日本語で結構です。翻訳も修正もいたしません。お書きいただいたとおりに印刷しますので、送信される前に文字をお確かめください。
一本のリボンにはその場にふさわしい言葉、もう一本には贈り主が入ります。贈り主は、お相手が見てすぐにお分かりになる書き方でお願いします。会社名、肩書きを添えたお名前、ご家族としてのお名前、いずれも普通です。
韓国語で入れたいけれど何と書けばよいか分からない、という場合は、場面とお名前をお知らせください。よく使われる言い回しをご提案します。
お届けが済みましたら、お作りしたお花のお写真をメールでお送りします。どのようなお花が届いたか、リボンの文字が正しいかをご確認いただけます。普段お使いのメールアドレスをご記入ください。
会場に立てられたスタンド花のお写真は、毎回お約束できるものではありません。葬儀場や結婚式場では撮影が許されない場合があるためです。ご希望でしたら、ご注文の際にお書き添えください。できる限り努めます。
近いものになりますが、まったく同じではありません。花は季節のもので、産地もその時々で変わりますので、使う花材は一年のうちで少しずつ変わります。
こちらが守るのは、大きさ、色の組み合わせ、そして全体の印象です。この花をどうしても入れたいというご希望がありましたら — 意味のある花であったり、お相手のお好きな花であったり — ご注文の際にお知らせください。その日に手に入るかどうかをお答えします。
大韓民国国内であればどこへでも、当日、配送料は無料です。ご住所をお知らせいただければ、お届け先の近くの花屋がお作りしてお届けします。ですから、お相手がどちらにいらっしゃっても、その土地で本当に新しくお作りしたお花が届きます。国内を長く運んでくるのではありません。
離島や一部の山間部は追加料金がかかります。金額は作業を進める前に必ずお伝えします。お支払いのあとで黙って加算することはありません。
鉢植えの蘭です。昇進、異動、就任には韓国の東洋蘭（シンビジウム）を選ぶのが慣例です。陶器の鉢に長く立った葉が伸びる姿で、華やかというより改まった趣です。₩47,900から。
開店祝いやお礼には胡蝶蘭のほうが一般的です。花が明るく、部屋が華やぎます。₩49,000から。
どちらも切り花よりずっと長くもちます。職場へ贈られるのは、それも理由のひとつです。
開店の日にお祝いを人目に見せたいならスタンド花、あとに残るものをお贈りになりたいなら鉢植えの植物です。
スタンド花はお店の前に立ち、お客さまや通りがかりの方の目に入ります。数日で引き取られるのが普通です。観葉植物はその後も長くお店や事務所に残ります。両方お贈りになる方も多くいらっしゃいます。
いいえ、義務ではありません。韓国式のお供えスタンド花は作法として決まった手順ではなく、「知っております」とお伝えする方法のひとつです。お送りにならなくても失礼にはあたりません。
目安になるのは、お相手との近さよりもその場に行かれるかどうかです。ご弔問に行かれるのでしたら、お花がなくても十分です。お顔を見せることが何よりの慰めになるからです。反対に、海外にいらして行かれないというときにこそ、スタンド花が代わりに霊安室（ビンソ）の前に立ち、お送りになった方のお名前を残します。
会社や団体のお名前で送る場合は少し事情が違います。個人は行かなければそれまでですが、会社名のスタンド花はこの組織はこの件を承知しているという表示として読まれます。社員の誰も弔問に行けない状況でしたら、ひとつお送りになるほうがよろしいかと存じます。
お送りにならないと決められた場合も、ご連絡だけは残されるほうがよろしいです。短いメッセージひとつでもご遺族には届きます。お花だけ届いて何のお言葉もないより、お花がなくてもご連絡があったほうが長く覚えておられることも多いのです。
遅すぎるということもめったにありません。出棺の前日までは、霊安室にお花が届き続けます。訃報を遅くお知りになった場合は、まず出棺の時刻をご確認ください。時間が残っていれば、その日のうちにお届けいたします。
性格の異なる二つのものですので、どちらか一方でも、両方でもかまいません。香典（조의금・チョウィグム）は葬儀場でご遺族にお渡しする現金です。スタンド花は入口に立ち、お送りになった方のお名前を掲げます。渡す相手も、届く場所も違います。
香典はご遺族に渡ります。葬儀にかかる実際の費用を分かち合う性格が強いものです。封筒にお名前を書いて受付にお出しになると、ご遺族があとで名簿として確認されます。
スタンド花はその場の皆さまの目に入ります。弔問に来られた方が通りがかりにリボンのお名前をご覧になります。おひとりにお渡しするものではなく、その場にいらっしゃるすべての方に見える表示です。会社や団体名義のスタンド花が意味を持つ理由はここにあります。
ですから、ご自身で弔問に行かれる場合は香典だけで十分なことが多いのです。行かれずにスタンド花だけをお送りになった場合、香典はあとから改めてお渡しになっても遅くはありません。会社名義のスタンド花と個人の香典が並ぶのも自然なことです。リボンには会社名、封筒にはご本人のお名前をお書きになればよろしいかと存じます。
スタンド花の代わりに、その分を香典としてお送りになるのもひとつの方法です。霊安室が狭かったり、すでにお花がたくさん入っている場ではそのほうが実際に助けになることもあります。遠くからではご様子がわからないときは、ご遺族に近い方に一度お尋ねになるのが確実です。
スタンド花は合いません。どちらも屋内で開く個人のお集まりですので、フラワーバスケット・花束・鉢植えの中からお選びになるほうがよろしいかと存じます。スタンド花は人が出入りする入口に立てるものですから、立てておく入口も、立てておく理由も見あたらない場です。
돌잔치（トルジャンチ）は赤ちゃんの一歳のお誕生日を祝う韓国式のお祝いで、たいてい宴会場をひと部屋借りて二、三時間で終わります。その場に置いて、そのままお持ち帰りいただけるフラワーバスケットが合います。写真を撮る場所のそばに置きやすく、花瓶をご用意いただく必要もありません。₩47,000から。
引越し祝いには鉢植えのほうが長くもちます。新しいお住まいに何をお入れするかという話ですので、数日で枯れるものより、根を下ろして残るもののほうがよろしいのです。観葉植物は床に置く大きなものから棚に載る小さなものまで大きさが分かれます。置く場所を先に決めてから大きさをお選びになると失敗がありません。
花束は受け取る方がおひとりのときに選びます。トルジャンチでお母さまに、引越し祝いで家主の方に直接お渡しになる場面でしたら花束が合います。ただしその日ずっと持っていただくことになりますので、お荷物が多くなりそうな場ではバスケットや鉢植えのほうが親切です。₩45,000から。
色はその場に合わせてください。トルジャンチはお子さまの日ですので明るい色を混ぜたものが、引越し祝いはお部屋に長く置くものですので一系統で揃えた落ち着いたもののほうが無難です。リボンはお入れになってもお外しになってもかまいません。個人同士でやりとりする場ですので、リボンなしでお送りになることも多くございます。
花束です。その場で手にお渡しするためのものですので、置いておくバスケットや鉢植えとは選ぶ基準が違います。₩45,000から。
ご覧いただきたいのは三つです。まず大きさ。大きければよいというものではありません。お相手の上半身が隠れるほど大きいと写真にお顔が写りませんし、移動のときにもお荷物になります。両腕で楽に抱えられるくらいが、実際にはいちばんきれいに写ります。
次に色。赤いバラは古くからの選択で、今もいちばんはっきりしています。ただ最近は淡いピンクや杏色で一系統に揃えた花束も多く出ております。お相手が普段お好きな色があれば、それがいちばん確実です。
最後に場所。屋内か屋外か、その場でどれくらい持っていらっしゃるかで変わります。レストランやカフェでしたらテーブルに立てられる大きさが、移動の多い場でしたら小さめに固く束ねたもののほうがよろしいです。
日付より時刻が大切です。お相手とお会いになる前にお手元に届いていなければなりませんので、ご注文の際にお会いになる時刻と場所を一緒にお知らせください。ご自宅や職場で先に受け取っておかれて、そこからお持ちになる方も多くいらっしゃいます。内緒になさりたい場合はその旨もお知らせください。お届けのご連絡をお相手の番号に送らないようにし、到着のご確認はお送りになる方にだけ差し上げます。
まず会場にご確認ください。公演場や展示場はスタンド花の搬入を制限しているところが多く、鉢植えやフラワーバスケットでお送りになることが多うございます。
理由は行事そのものより建物の事情です。スタンド花を立てるロビーが共用スペースであることが多く、同じ建物でいくつもの公演や展示が同時に開かれることもありますので、建物側が搬入を決めているところが少なくありません。いちばん確実なのは主催の方にお尋ねになることです。会場を借りる条件をご存じですから答えが正確です。お尋ねにくければ、公演場・展示場の案内デスクにお電話でお尋ねになってもかまいません。
スタンド花が入る会場でしたら、お祝いスタンド花をお送りします。リボンの文句はその行事をそのまま書けばよろしく、公演なら「祝 公演」、展示なら「祝 展示會」、初個展なら「祝 個人展」のようにいたします。決まった漢字の文句でなくてもかまいません。「初めての個展、おめでとうございます」のように普通の言葉でお書きになっても失礼にはあたりません。
入らない会場ではフラワーバスケットが無難です。楽屋や受付のテーブルに置いておけますし、終わればそのままお持ち帰りいただけます。展示が何日も続く場合は鉢植えのほうがよろしいです。切り花は数日で終わりますが、鉢植えは会期中ずっと持ちます。公演当日でしたら花束もよろしいかと存じます。舞台が終わって直接お渡しになる場面でしたら花束が合います。ただし出演者の方は移動なさいますので、大きすぎるものはかえってお荷物になります。
この場は到着時刻がとくに大切です。公演には開演時刻、展示にはオープニングの時刻があり、その時刻を過ぎると人が散ってしまいます。ご注文の際に到着していなければならない時刻をお知らせいただければ、そこから逆算してお届けいたします。
会場が片づけます。こちらでは回収いたしませんし、お送りになった方にも受け取られた方にも、なさることはございません。
こちらは、お作りして決まった時刻にその場にお立てするところまでを承ります。行事が終わったあとの処理は、その場所が受け持ちます。結婚式場も葬儀場も毎日いくつも行事を行うところですので、それぞれ手順が決まっております。ですから「返却」や「回収費用」といったものはございません。お送りになったあとに追加でかかるお金も、ご連絡いただくことも何もありません。
受け取られた方が何かを片づけられる必要もありません。ご遺族やご両家のほうでスタンド花を別に処分したり、お返しになったりする必要はございません。リボンだけを外して取っておかれる方もいらっしゃいますが、それもお望みのときになさることで、義務ではありません。
あとに残るものをお望みでしたら、形をお変えになる方法があります。スタンド花はその日のためのものですので、行事とともに終わります。受け取る側に何かを残したいのでしたら鉢植えのほうがよろしいです。開店や創立のように、その場所が使われ続ける場合はなおさらです。
残るのはお写真です。お届けが済みましたら、お写真をメールでお送りいたします。行事が終わればスタンド花は片づけられますが、そのお写真はお送りになった方のお手元に残ります。
お預けいただけます。ご注文は年中無休 08:00–21:00（韓国時間）に承ります。年中無休で、週末も祝日も同じです。その時間外は、ご用件を残しておいてくだされば、営業開始後すぐにご連絡いたします。
訃報は時間を選ばず届きますし、時差もそうです。海外からご注文なさる方の多くは、韓国が眠っている時間に起きていらっしゃいます。韓国の朝まで覚えていらっしゃる必要はありません。
お残しになるとき、三つだけいただけますと早うございます。ひとつめはお届け先の正確な名称（葬儀場なら霊安室の号室まで、結婚式場なら階とホール名まで）、ふたつめは到着していなければならない時刻、みっつめはリボンにお入れする文句です。訃報のご連絡や招待状があれば、そのまま転送してくださってもかまいません。こちらで読んで確認いたします。
ただし、夜のうちにお届けすることはできません。韓国時間の18時までのご注文で当日お届け. 韓国の夜のあいだにお残しになったご注文は、その日の朝から動きます。出棺や式のように時刻が決まっている件でしたら、その時刻も一緒にお書きください。逆算してお合わせいたします。
はい。海外からお贈りになる場合、ここがいちばん大きな点かと存じます。花束・フラワーバスケットには六つのものを添えられます — 生クリームケーキ、シャンパン、チョコレート、キャンディ、ペペロ。分類ごとに一つずつです。
海外からは、ケーキをご自身で買うことができません。残る方法は、韓国にいらっしゃる方に「買いに行って、同じ場所へ、同じ時刻に届けて」とお願いすることだけです。贈り物がその方の用事に変わり、別々に届く二つを合わせる手間も残ります。お花と一緒にお送りすれば、一度の配達で、同じ時刻に、同じ住所へ。ケーキだけが別に届くことはありません。
ケーキは三つの大きさ（₩31,000–₩38,000）、シャンパンも三つ（₩10,000–₩30,000）です。チョコレート・キャンディ・ペペロは各₩10,000。コサージュ（卒業式や結婚式で胸に留める小さな花）は₩6,000です。
分類ごとに一つずつです。ケーキ一つとシャンパン一本を一緒に、はできますが、ケーキを二つはできません。何も選ばなければお花だけをお届けします。
お付けできるのは花束とフラワーバスケットのみです。スタンド花・東洋蘭・胡蝶蘭・盆栽にはこの選択肢がありません。スタンド花は入口に立てるものであり、蘭は格式を整えたご挨拶としてお送りするものですので、ケーキを載せる場ではないためです。
同じページに並ぶ中品・上品・特上品とは別のお話です。こちらは同じ構成に花を増やすもので、品物が加わるわけではありません。等級は一つだけ選び、ご一緒にお送りするものはその上に加算されます。
迷われましたら、お送りになる場をお知らせください。お誕生日ならケーキ、お祝いならシャンパン、卒業式ならコサージュというように、ご注文をお受けしながらお伺いします。このサイトのチャットからお声がけいただければ、人がお答えします。 お花と一緒にお贈りできるものはお花と一緒に贈るにまとめてございます。
このサイトのチャットからお知らせください。別の方法でお支払いを承ります。同じご注文をもう一度お出しになりませんよう。カードが通らなかったことはご注文が失敗したという意味ではありませんので、二度お出しになるとお花も二つになってしまいます。
海外発行のクレジットカードを承っており、ご請求は韓国ウォン建てです。カードが通らないとき、その判断はお客様の銀行の側で行われており、理由はこちらからは見えません。ですので当店側で直せるところはございません。
もう一度お試しになる前に、銀行にお確かめいただきたいことが二つございます。ひとつは、そのカードで韓国への決済ができる状態になっているか。もうひとつは、ご入力されたお名前やご請求先の情報が、銀行にご登録のものと一致しているか。銀行によっては、決済を通す前にご本人への確認を求めるところもございます。
それでも通らないときは、ご注文番号を添えてチャット（年中無休 08:00–21:00（韓国時間））までご連絡ください。お支払いを承る方法をこちらでお探しします。カードの画面の前で迷っていただくより、ご一緒に片づけてしまうほうがよろしいかと存じます。
お届け日の前日までに、お支払いをお済ませください。お支払いのないご注文は自動で取り消されます。当店が取り消しているのではなく、ご注文の内容に不備があったわけでもございません。
これは時差のあるところからご注文なさる方に、いちばん起こりやすうございます。お客様のところの夕方にご注文をお出しになり、カードが通らなかったり決済画面を閉じてしまわれたりして、翌朝に戻っていらっしゃる、という具合です。韓国はKST（UTC+9）で夏時間がございませんので、韓国の日付がお客様のところの何時に替わるかを、先にお確かめください。
それまでは、ご注文はこちらでお預かりしております。チャット（年中無休 08:00–21:00（韓国時間））か、ご注文のメールへのご返信でお知らせくだされば、続きのお支払いのリンクをお送りいたします。同じご注文をもう一度お出しになりませんよう — お花が二つになってしまいます。
夜遅くにお支払いなさる方に、ひとつだけ。韓国時間の00:00から00:10までは、決済ページが開きません。この十分は点検のお時間で、カードの画面ではなく案内の文が表示されます。数分おいてからもう一度お試しください。
韓国ウォンです。このサイトの価格はすべてウォン建てで、当店に届くのもその金額です。
自国通貨への換算は、お客様の銀行がその日のレートで行います。海外への決済に手数料を加える銀行もございます。そのどちらも当店からは見えませんので、ご明細に並ぶ金額をこちらからお答えすることはできません。それは銀行にお尋ねください。
ウォンの金額そのものは、ご注文のあとで動きません。大韓民国国内はどこへお届けしても配送料がかからず、追加料金がかかる一部の地域にあたる場合は、作業を進める前に金額をお伝えします。
はい。お受け取りになる方の韓国の携帯電話番号をお知らせいただければ、こちらからお電話してご本人に住所をお伺いし、お届けします。
韓国では普通のやり方です。ご自身でお尋ねになってせっかくの驚きを損なう必要もありませんし、住所を推測でお書きになる必要もありません。お電話は短く、玄関にたどり着くために必要なことだけをお伺いします。
会場へのお届けでしたら、そこまでも要りません。施設の名称と市の名前が分かればたいてい足ります。正確なホールや部屋は、お届けの前にこちらで確認いたします。
お手元にあるのが訃報のご連絡や結婚式の招待状でしたら、届いたままの文面をそのままご注文フォームに貼り付けてください。韓国語でも英語でもかまいません。場所と時刻をこちらで読み取り、合わないところがあればご連絡いたします。
お手元の情報で足りるかご不安でしたら、ご注文の前にチャットへお送りください。見つからない住所へお花が出てしまうより、先に拝見するほうが確実です。
はい。ご注文フォームは、英語でも韓国語でも、お手元にある形で承ります。
韓国語でお持ちでしたら、韓国語のまま貼り付けて、手を加えないでください。配達の者がいちばん読みやすい形です。韓国の住所は大きい単位から小さい単位へと書きます。英語とは並びが逆ですので、記憶をたどって書き直されるところで間違いが起こります。
どの言語でお書きになっても、いちばん大切なのは末尾です — 階数と部屋番号（号室）です。韓国のマンションやオフィスビルは出入口がいくつもありますので、配達が行き違うのは通りの名前ではなくここです。
お受け取りになる方の韓国の携帯電話番号も添えてください。当日に住所のどこかがはっきりしないことがあっても、その番号があればお花は届きます。
ご自身のところの時間ではなく、韓国時間でお考えください。韓国はKST（UTC+9）で、一年を通して夏時間はありません。韓国時間の18時までのご注文で当日お届け.
2026年10月14日の時点で、6:00 PM KSTはニューヨークの午前5時ごろ、ロサンゼルスの午前2時ごろ、ロンドンの午前10時ごろ、シドニーの午後8時ごろにあたります。この差はお住まいの国で時計が変わると動きますので、以前にご覧になった数字ではなく、UTC+9とのご自身の時差をお確かめください。
ご注文は年中無休 08:00–21:00（韓国時間）に承り、お花もその時間内に出てまいります。ですので韓国が夜中の時間にご注文をお出しになった場合、作業が始まるのは韓国の朝からです。下の「夜中・明け方の時間」のご質問もご覧ください。
決まった時刻にお花がその場にある必要がある場合 — 式、出棺、公演 — は、その時刻を韓国時間でお知らせください。そこから逆算いたします。ご自身の現地時間でお伝えいただくのが、いちばん混乱のもとになります。先に換算なさるか、どちらの都市にいらっしゃるかをお知らせください。こちらで換算いたします。
いりません。会員登録なしでご注文いただけます。ご依頼主のお名前、お受け取りになる方、ご住所、メッセージ、お支払いをご入力いただければ、それで終わりです。
ログインなさると、次のときに同じ内容を打ち直す手間が省け、これまでのご注文が一か所にまとまります。GoogleやKakaoのアカウントでログインしていただくこともできます。
どちらの場合も必要なのは、普段お使いのメールアドレスです。お届けが済んだあとのお写真はそちらへお送りしますし、ご注文に確認が必要なときもそちらへご連絡いたします。
お電話もいただけますが、このサイトのチャットのほうが確実です。お電話は韓国語のみの対応です。チャットは年中無休 08:00–21:00（韓国時間）、お客さまのお言葉でお答えします。日本語はもちろん、世界各国の言語に対応しております。
番号は二つ、2026年10月14日の時点で確認しております。1666-3393は韓国国内からつながり、ほかの国からはかかりません。+82 70-7919-3057は海外からもつながります。どちらも韓国語の対応です。
ですので、韓国語の分かる方がお近くにいらっしゃるなら+82の番号で結構です。そうでなければチャットをお使いください。長年この仕事をしている担当者がお答えしますし、やりとりがあとまで文字で残ります。リボンの文面や住所をお伝えになるときは、これが大切です。
配達の者が到着時に、お受け取りになる方の韓国の番号へお電話します。葬儀場や結婚式場へお届けするスタンド花は、受け取る方がいらっしゃらなくてもかまいません。決められた場所に立てた時点で、お届けは終わりです。
受け取る方が必要なのは、屋内へお渡しする贈り物です。花束、フラワーバスケット、ご自宅やお店・事務所への鉢植えなどです。ドアが閉まっていれば、配達の者はお受け取りになる方の番号、次にご注文の際にお書きいただいたご依頼主の番号へお電話し、どういたしましょうかをご相談します。
当日どちらの番号にもつながらない場合は、お花をその場に置いてくることになることもございます。そのときは置いた場所をお写真に撮り、メールでお送りします。人を介してお聞きになるより、ご自身の目でご確認いただけるほうがよろしいからです。
もう一度お届けすることになりましたら、それは二度目の配達ですので、費用はご注文された方のご負担になります。これを防ぐのは、ご注文の際に「この時間は留守です」とお知らせいただくことです。
たいていはご注文のときに避けられます。午前中お留守なら、午後の時刻をお知らせください。お勤めでしたら、階数と部屋番号を添えて職場へお送りになれば、日中はどなたかが机にいらっしゃいます。知らない番号にはお出にならない方でしたら、その旨と、ほかにお電話できる方をお知らせください。二度目のお届けは花屋にとっても二度目の道のりですので、ご不安な点は出発したあとではなく、前にお知らせいただくほうがよろしいのです。
はい。花屋がお作りし始める前であればいつでも承り、全額をご返金いたします。お作りし始めたあとは変更できません。ひとつのご注文のために切って束ねた生花は、元に戻せないからです。
このサイトに取り消しのボタンはありません。これはそう決めております。作りかけの花束と、まだ手をつけていない花束は別の状況で、ボタンにはその違いが見分けられないからです。ご注文番号を添えてチャットへご連絡いただければ、そこからこちらで承ります。
小さな直しは、間に合えばたいてい問題ありません。リボンの文字、階数、時刻を動かすなどです。お気づきになった時点でお知らせください。「これくらい大丈夫か」と様子を見ているうちに、直しが問題に変わります。
リボンの文面がすべて同じでしたら、ひとつのご注文で数量を増やしていただければ一緒にお届けします。お名前が違う場合は、お名前ごとにご注文をお分けください。あるいはチャットからお知らせいただければ、こちらで別々のご注文としてお預かりします。
理由は車ではなく、ご注文フォームにあります。フォームはひとつの文句とひとりの贈り主をお預かりしますので、ひとつのご注文で印刷されるリボンは一組です。何基かお送りになるのは会社では普通のことで、本社と支社、部署と会社そのものが並ぶこともございます。お名前の違うスタンド花が二基並べば、そのとおりに読まれます。
もうひとつ、覚えておいていただきたい方法がございます。連名でひとつ、という形です。たとえば会社名に社員一同を添えた一本のリボンでしたら、通路にいくつも並べる代わりにひとつの場所で済みます。お書きいただいたとおりに印刷し、翻訳も修正もいたしませんので、読ませたい形のまま文面をお送りください。
お名前が長く並ぶ場合は、読み上げるのではなく、チャットから文字でお送りください。聞き違えたお名前は、そのまま印刷された間違いになります。
建物の名前だけでなく、部屋名やホール名もお知らせください。韓国の葬儀場・結婚式場はいくつもの式を同時に行いますし、会場の側でお受けするスタンド花の数や置ける場所を決めていることもございます。ひとつの場所へ何基もお送りになる場合は、お花をお作りする前にこちらで確認いたします。
実務として三つございます。韓国式のお葬式は教会やご自宅ではなく葬儀場（葬礼式場）で行われること、三日ほどにわたって続くこと、そしてスタンド花は入口の通路に立ち、弔問の皆さまが読めるようにリボンに贈り主のお名前が入ること。
葬儀場は葬儀のための建物で、中にいくつもの霊安室（ビンソ）があり、それぞれ別のご家族のものです。ですので、式場の名前だけでなく部屋（号室）をお伺いしています。住所だけでは、違うご家族の前にスタンド花が立ってしまいます。
霊安室の中には亡くなった方のお写真が飾られ、その周りにお花が置かれます。弔問の方は入って礼をし、しばらくご遺族のそばに座ります。礼の作法はご家族のご宗教によって違いますので、前の方のなさるとおりにされるのがいちばん確実です。お召し物は黒など、濃くて飾りのないものを。
香典は白い封筒にお名前を書いて、入口近くの受付にお出しします。スタンド花とは別のもので、どちらがふさわしいかは上の香典のご質問に書いております。
海外からお送りになって伺えない場合、スタンド花がお客様の代わりにその場に立ち、リボンがお名前をその部屋に残します。式場、部屋、そして弔問の方が集まられるおおよその時刻をお知らせいただければ、そこから逆算いたします。韓国時間の18時までのご注文で当日お届け.
新婦側のご家族か、新郎側のご家族か、という意味です。お名前と一緒に、その側もお書きください — 新郎 ホン・ギルドン、新婦の家族 キム・ヨンヒのように。そうすればスタンド花が正しい結婚式の、正しい入口に届きます。
韓国の結婚式場は一日にいくつもの結婚式を行い、同じ建物の違う階で同時に進むこともございます。そのうえ両家は別々にお客さまをお迎えになります。ですので建物と姓だけではスタンド花を置く場所が決まりませんし、韓国の姓は同じものを大変多くの方が使っておられます。
その側は、ご両家がそう呼ばれるとおりにお書きください。招待状に階やホールの名前があれば、それもお知らせください。お手元にあるのが招待状だけでしたら、届いたままご注文フォームに貼り付けてくださればこちらで読みます。
リボンはこれとは別のお話です。一本にはお祝いの言葉、もう一本には読ませたい形のご芳名が入ります。書き方は上のリボンのご質問に書いております。
ご注文番号と、ご注文になった商品の内容をチャットへお送りください。こちらで確認し、お答えを差し上げます。
お写真をお送りしているのは、これもひとつの理由です。お書きになっていない文字の入ったリボン、違う入口に立っているスタンド花、ご希望でない色のお花 — こちらが知っておきたいことですし、早くおっしゃっていただくほど、できることが残っています。
どこが違うのかを率直にお書きになり、そのお写真も一緒にお送りください。生花は元に戻せませんので、どの場合も作り直しで終わるとは申しません。けれども、おっしゃっていただかなければ、直せるものも直りません。
写真と花材や枝ぶりが違う場合は、不具合ではなく想定の範囲です。花は季節のものですので、こちらが代わりに何を守るかは、上の「お花は写真とまったく同じものが届きますか」のご質問に書いております。
メッセージをいただければ担当者がお答えします。営業時間内はたいてい数分で、
時間外にいただいた場合も翌営業開始とともにお返事します。
ご住所、リボンの文面、商品選びもご相談ください。
お届けのあと、お花の写真をメールでお送りします。
