보내고 나서 가장 궁금한 것은 잘 도착했는가입니다. 확인 방법과 배송 지역을 정리했습니다.
2026년 8월 8일 발행 · 최종 확인 2026년 10월 19일 · 문의 1666-3393 (연중무휴 08:00–21:00)
보낸 꽃이 잘 도착했는지 어떻게 확인하나요?
달자네꽃배달은 배송이 끝나면 사진을 문자로 전송해 드립니다. 화환이 놓인 현장 사진이 필요하시면 주문하실 때 말씀해 주시면 현장에서 찍어 보내드립니다.
꽃배달에서 가장 답답한 순간은 '보내긴 했는데 갔는지 모르겠는' 상태입니다. 받는 분이 자리를 비웠거나 빈소가 붐벼 연락이 어려우면, 보낸 사람은 끝내 확인할 방법이 없습니다.
그래서 저희는 배송이 끝나면 상품 사진을 문자로 보내드립니다. 어떤 꽃으로 어떻게 만들어졌는지, 리본 문구가 제대로 들어갔는지를 사진으로 확인하실 수 있습니다. 보내는 꽃은 곧 보내는 분의 이름이라, 그 이름이 어떻게 적혔는지는 보낸 분이 직접 보셔야 한다고 생각합니다.
다만 화환이 놓인 자리까지 담은 현장 사진은 빈소·예식장 사정에 따라 촬영이 어려운 경우가 있어 모든 주문에 일괄로 보내드리지는 않습니다. 필요하시면 주문하실 때 요청해 주세요. 그 자리에서 찍어 보내드립니다.
발행
전국 어디까지 배송되나요?
전국 배송합니다. 달자네꽃배달은 부산광역시 해운대구에 있으며, 부산·경남은 물론 서울·수도권을 포함한 전국으로 당일배송 가능합니다. (당일 배송은 오후 6시 이전 접수 건 기준)
도서 지역이나 산간처럼 접근이 제한되는 곳은 배송 가능 여부와 소요 시간이 달라질 수 있으니 1666-3393으로 먼저 확인해 주세요.
장례식장·예식장·공연장처럼 반입 규정이 따로 있는 장소는 미리 알아두면 좋은 점이 있습니다. 장소별 배송 정보에 유형별로 정리해 두었습니다.
발행
부산에서 서울로 화환을 보낼 수 있나요?
보낼 수 있습니다. 부산에서 서울까지 꽃을 싣고 올라가는 것이 아니라 배송지에서 가까운 지점이 제작해 배송합니다. 그래서 서울·수도권도 당일 배송이 됩니다. (당일 배송은 오후 6시 이전 접수 건 기준)
부산에 있는 업체라고 하면 「서울까지 꽃을 싣고 올라오면 늦지 않느냐」고 물으시는 분이 많습니다. 그렇게 하지 않습니다. 주문은 부산 본사에서 받고, 제작과 배송은 도착지에서 가장 가까운 지점이 맡습니다. 꽃이 이동하는 거리가 짧아야 상태가 좋고 시각도 지킬 수 있기 때문입니다. 저희가 안내드리는 배송 소요가 전국 3시간 이내인 것도 이 방식이라서 가능합니다.
대신 확인은 본사가 끝까지 합니다. 접수한 곳과 만드는 곳이 다르면 중간에 말이 어긋나기 쉽습니다. 리본 문구가 빠지거나 도착 시각이 밀리는 일이 그렇게 생깁니다. 그래서 저희는 주문을 넘긴 뒤에도 배송이 끝날 때까지 본사가 진행 상황을 확인합니다. 보내시는 분이 연락하실 곳도 한 곳입니다 — 1666-3393 한 번호로 접수부터 도착 확인까지 됩니다.
접수는 부산 본사에서 합니다. 1666-3393으로 전화하시거나 카카오톡·웹 주문서로 접수하시면 되고, 접수 시각은 연중무휴 오전 8시부터 오후 9시까지입니다. 서울로 보내신다고 해서 접수 방법이나 마감 시각이 달라지지 않습니다.
서울로 보내실 때 알려주시면 좋은 것은 세 가지입니다. 첫째, 도착지의 정확한 이름입니다. 장례식장이라면 빈소 호실까지, 예식장이라면 층과 홀 이름까지 주시면 헤매지 않습니다. 둘째, 도착해 있어야 하는 시각입니다. 조문 예정 시각이나 예식 시각을 주시면 그 이전 도착으로 역산해 맞춥니다. 셋째, 리본에 들어갈 문구입니다.
멀리 보내실수록 도착 확인이 중요합니다. 저희는 배송이 끝나면 사진을 문자로 보내 드립니다. 어떤 꽃으로 제작되었는지, 리본 문구가 제대로 들어갔는지를 보내신 분이 직접 확인하실 수 있습니다. 화환이 놓인 자리까지 담은 현장 사진은 주문하실 때 요청해 주시면 현장에서 찍어 보내 드립니다. 자세한 내용은 보낸 꽃이 잘 도착했는지 어떻게 확인하나요?에 있습니다.
한 가지 미리 말씀드릴 것이 있습니다. 화환은 지역마다 생김새가 조금씩 다릅니다. 부산·울산·경남에서는 3단 화환을 세모꼴로 꽂고 아래쪽에 문구를 적은 종이 판넬을 붙이는 형태가 일반적입니다. 서울로 보내시면 부산에서 보시던 모양과 다를 수 있습니다. 다만 단수와 규격, 리본 문구는 주문하신 대로 들어갑니다. 그 부분을 본사가 확인합니다.
도서 지역이나 산간처럼 접근이 제한되는 곳은 배송 가능 여부와 소요 시간이 달라질 수 있습니다. 그런 곳은 1666-3393으로 먼저 확인해 주세요. 전국 배송 범위 전반은 전국 어디까지 배송되나요?에 정리해 두었습니다.
다릅니다. 같은 시·군 안에서도 3단 화환이 들어가는 곳과 오브제만 들어가는 곳이 나뉩니다. 보내실 곳 이름부터 확인해 주세요.
주문하실 때 가장 자주 어긋나는 지점입니다. 3단 화환으로 주문하셨는데 그곳이 3단을 받지 않는 곳이면, 배송은 되어도 세울 수가 없습니다. 급한 부고에 서둘러 주문하실 때 특히 자주 생깁니다.
같은 지역이라고 같지 않습니다. 울산 국화원 장례식장에는 3단 판넬형이 그대로 들어가지만, 같은 울산의 하늘공원 장례식장은 3단 반입이 불가하고 1단 근조오브제만 들어갑니다. 거창군은 군 안에서도 3단이 들어가는 곳과 오브제만 들어가는 곳이 나뉩니다.
장례식장과 예식장을 같은 규정으로 보시면 안 됩니다. 김해가 그렇습니다. 김해의 주요 예식장에는 3단 화환이 배치되지 않고 축하 오브제화환만 반입됩니다. 그래서 「김해는 오브제만 된다」고 알고 계신 분이 많은데, 김해의 장례식장에는 3단 근조화환이 그대로 들어갑니다. 오브제로 바꾸실 필요가 없습니다.
오브제화환은 형태가 다른 상품입니다. 3단 높이의 다리 위에 한 단으로 꽃을 모아 올린 형태입니다. 자세한 차이는 오브제화환이 무엇인가요?에 적어 두었습니다. 빈소가 좁아 세울 자리가 없는 경우에 쓰는 영정바구니·용수바구니도 따로 있습니다.
확인해 둔 곳은 정리해 두었습니다.장소별 배송 정보에 저희가 실제로 배송해 본 장례식장·예식장을 하나씩 올려 두었습니다. 어떤 상품이 들어가는지, 외곽지역 배송비가 붙는지까지 적혀 있습니다.
목록에 없는 곳이라도 괜찮습니다. 보내실 장례식장이나 예식장 이름만 말씀해 주시면 저희가 확인해서 맞는 상품으로 접수해 드립니다. 어떤 화환을 골라야 할지 모르셔도 됩니다. 1666-3393으로 전화 주시면 실시간 배차까지 함께 확인해 드립니다.
당일 배송은 오후 6시 이전 접수 건 기준입니다. 다만 결혼식 오브제화환은 생화를 확보하는 시간이 필요해 당일 주문이 어려운 경우가 많고, 주말에는 예식이 몰려 배차가 함께 밀립니다. 주말 예식이라면 하루 전에 예약해 주세요.
있습니다. 오후 6시를 넘겨 접수된 건과 도서·산간 지역입니다. 그 외에는 전국 3시간 이내로 나갑니다.
첫째, 접수 시각입니다. 당일 배송은 오후 6시 이전 접수 건이 기준입니다. 만들고 싣고 도착하는 데 시간이 필요해서 그렇습니다. 접수 자체는 오후 9시까지 받지만, 6시를 넘기면 그날 도착을 약속드리지 않습니다.
둘째, 도서·산간입니다. 배가 하루에 몇 번 뜨느냐에 따라 도착이 정해지는 곳이 있습니다. 산간도 접근 경로가 제한되면 시간이 달라집니다. 이런 곳은 가능 여부와 소요 시간을 먼저 확인해 드립니다. 지도 위에서 거리만 재서 되는 일이 아닙니다.
셋째, 도착지 자체가 시간을 정하는 경우가 있습니다. 예식은 시작 시각이 있고, 장례식장은 조문객이 몰리는 때가 있습니다. 배송이 「당일」에 되더라도 그 시각을 지나면 보내신 뜻이 전달되지 않습니다. 그래서 저희는 도착해 있어야 하는 시각을 여쭙고 거기서 역산합니다.
주말 예식은 따로 봐야 합니다. 같은 시간대에 예식이 몰리고 배차가 함께 몰립니다. 당일 접수가 어려운 경우가 많아 하루 전 예약을 권합니다.
촉박하시면 먼저 전화로 물어봐 주십시오. 발인 당일 오전처럼 시간이 얼마 없을 때, 저희가 「됩니다」 또는 「그 시각은 어렵습니다」를 그 자리에서 말씀드립니다. 안 되는 것을 된다고 하지 않습니다. 어긋난 화환은 안 보내느니만 못하기 때문입니다.
남겨 두실 수 있습니다. 전화 접수는 오전 8시부터 오후 9시까지이고, 그 밖의 시간에는 문자·카카오톡을 남기시면 영업 시작 후 바로 연락드립니다.
부고는 시간을 가리지 않고 옵니다. 새벽 두 시에 문자를 받고 「지금 주문할 수 있나」 하시는 경우가 실제로 많습니다.
전화 접수는 오전 8시부터 오후 9시까지입니다. 연중무휴로, 주말과 공휴일에도 같습니다. 그 시간 안에는 1666-3393 한 번호로 접수부터 도착 확인까지 됩니다.
그 밖의 시간에는 남겨 두시면 됩니다. 같은 번호로 문자를 보내시거나 카카오톡을 남겨 주십시오. 영업이 시작되면 바로 확인해 연락드립니다. 새벽에 받은 부고를 아침까지 기억하고 계실 필요가 없습니다.
남기실 때 세 가지만 주시면 빠릅니다. 첫째 보내실 곳의 정확한 이름(장례식장이면 빈소 호실까지, 예식장이면 층과 홀 이름까지), 둘째 도착해 있어야 하는 시각, 셋째 리본에 들어갈 문구입니다. 부고 문자나 청첩장을 그대로 전달해 주셔도 됩니다. 저희가 읽고 확인해 드립니다.
다만 배송은 시간이 필요합니다. 밤에 남기신 건이 밤에 나가지는 않습니다. 당일 배송은 오후 6시 이전 접수 기준이라, 새벽에 남기신 건은 그날 오전부터 움직입니다. 발인처럼 시각이 정해진 일이라면 그 시각을 함께 적어 주십시오 — 역산해서 맞춥니다.
받으실 수 있습니다. 다만 꽃은 면세 품목이라 세금계산서가 아니라 「계산서」가 나갑니다. 현금영수증도 발행해 드립니다.
법인이나 단체 이름으로 주문하실 때 가장 먼저 물으시는 것이 증빙입니다. 결론부터 말씀드리면 둘 다 됩니다. 다만 이름이 하나 다릅니다.
「세금계산서」가 아니라 「계산서」입니다. 꽃은 부가가치세 면세 품목이고, 달자네꽃배달은 면세사업자입니다. 면세사업자는 부가세를 따로 받지 않으므로 세금계산서를 발행할 수 없고, 대신 계산서를 발행합니다.
이름만 다를 뿐 증빙으로는 같은 효력입니다. 경리 담당자분께 「면세라 계산서로 받았다」고 전하시면 됩니다. 실무에서 흔히 있는 일이라 따로 설명이 필요하지 않은 경우가 많습니다.
현금영수증도 발행해 드립니다. 개인 지출증빙이 필요하시면 말씀해 주십시오. 소득공제용인지 지출증빙용인지만 알려 주시면 그에 맞게 발행합니다.
필요하시면 주문하실 때 미리 말씀해 주세요. 계산서는 사업자등록번호와 받으실 이메일 주소가 있어야 하고, 현금영수증은 휴대폰 번호나 현금영수증카드 번호가 필요합니다. 나중에 요청하셔도 되지만, 접수할 때 한 번에 주시는 편이 빠릅니다.
카드결제도 됩니다. 카드로 결제하시면 카드 매출전표가 그 자체로 지출증빙이 되므로, 현금영수증은 따로 나가지 않습니다.
배송비는 따로 받지 않습니다. 증빙에 찍히는 금액은 상품 값 그대로입니다.
보낼 수 있습니다. 케이크·샴페인·초콜릿·사탕·빼빼로·코사지 여섯 가지를 함께 보낼 수 있고, 분류마다 하나씩 고르시면 됩니다.
생일이나 프로포즈처럼 꽃만으로 끝나지 않는 자리가 있습니다. 꽃은 배달시키고 케이크는 따로 사서 들고 가는 일이 흔한데, 한 번에 같이 보내실 수 있습니다.
고르실 수 있는 것은 여섯 가지입니다. 생크림케익, 샴페인, 초콜릿, 사탕, 빼빼로, 코사지입니다. 케이크와 샴페인은 크기가 大·中·小 세 가지로 나뉘고 나머지는 한 가지입니다. 추가금은 생크림케익 31,000~38,000원 · 샴페인 10,000~30,000원 · 초콜릿·사탕·빼빼로 각 10,000원 · 코사지 6,000원입니다.
분류마다 하나씩 고르는 방식입니다. 케이크 한 개와 샴페인 한 병을 함께 보내실 수는 있지만, 케이크를 두 개 고르실 수는 없습니다. 아무것도 고르지 않으시면 꽃만 나갑니다.
붙는 상품이 정해져 있습니다.꽃다발과 꽃바구니에만 있습니다. 축하화환·근조화환·동양난·서양란·분재에는 함께 보내는 옵션이 없습니다. 화환은 행사장에 세우는 물건이고 난·분재는 격식을 갖춰 보내는 자리에 나가는 것이라, 케이크를 얹을 자리가 아니기 때문입니다.
코사지는 성격이 조금 다릅니다. 옷에 다는 작은 꽃이라 먹는 것이 아닙니다. 졸업식이나 결혼식처럼 받는 분이 그날 몸에 달아야 하는 자리에 함께 보냅니다. 6,000원으로 여섯 가지 중 가장 부담이 적습니다.
「상품·특상품」은 이것과 다른 이야기입니다. 상품 페이지에 중품·상품·특상품이 함께 보이는데, 그것은 같은 구성에 꽃을 더 넣는 것이지 물건을 추가하는 것이 아닙니다. 등급은 하나만 고르고, 함께 보내는 것은 그 위에 따로 더합니다.
고르는 곳은 상품 페이지입니다. 꽃을 고르시고 수량 아래에서 원하시는 것을 선택하시면 합계가 함께 바뀝니다. 전화로 주문하시는 경우에는 1666-3393으로 「케이크도 같이 보내 주세요」라고만 말씀해 주시면 됩니다.
무엇을 고를지 모르겠으면 보내시는 자리를 말씀해 주십시오. 생일이면 케이크, 축하 자리면 샴페인, 졸업식이면 코사지처럼 그 자리에서 쓰이는 것을 여쭤보며 접수해 드립니다. 꽃다발과 꽃바구니 중 무엇을 고를지는 꽃다발과 꽃바구니 중 무엇을 고를까요?에 적어 두었습니다.
화환은 받는 분이 직접 받지 않아도 됩니다. 장례식장과 예식장은 정해진 자리에 세워 두는 것이 원칙이라, 상주나 혼주께서 자리를 비우셔도 그대로 배송됩니다.
택배처럼 「수령인이 없으면 어떻게 되나」를 걱정하시는 분이 많습니다. 화환은 손에 건네는 물건이 아니라 그 자리에 세우는 물건입니다. 받는 분을 만나지 못해도 배송은 끝납니다.
장례식장은 성함으로 찾습니다. 고인 또는 상주 성함을 주시면, 빈소 호실을 모르셔도 저희가 현장에서 확인해 그 앞에 세워 드립니다. 호실까지 주시면 빈소를 찾는 시간이 줄어 더 빨리 세워집니다. 부고장을 문자로 보내 주시는 것이 가장 정확합니다 — 부고장에는 보통 빈소 번호가 적혀 있습니다.
예식장은 홀 이름으로 찾습니다. 예식장에는 홀이 여럿이고 같은 시간대에 다른 예식이 함께 열립니다. 층과 홀 이름을 주시면 어느 문 앞에 세울지가 정해집니다. 장소마다 화환이 서는 자리가 다른데, 그 내용은 장소별 배송 정보에 모아 두었습니다.
사무실이나 가게로 보내시는 경우는 조금 다릅니다. 화분·꽃바구니처럼 실내에 들여놓는 상품은 문이 열려 있어야 전달됩니다. 그래서 받는 분의 연락처를 꼭 적어 주십시오. 점심시간에 문을 닫는 가게, 주말에 비는 사무실처럼 자리를 비우는 시간이 있다면 그 시간도 함께 알려 주시면 그 시간을 피해 배송합니다.
개업식·이전처럼 날짜가 정해진 자리라면 도착해 있어야 하는 시각을 주십시오. 저희는 그 시각에서 역산해 배차합니다. 행사가 끝난 뒤에 도착하는 꽃은 보내신 뜻이 전달되지 않습니다.
도착은 사진으로 확인하실 수 있습니다. 배송이 끝나면 사진을 문자로 보내 드립니다. 받는 분과 통화가 되지 않더라도 보내신 분은 어디에 어떻게 놓였는지 보실 수 있습니다. 자세한 내용은 보낸 꽃이 잘 도착했는지 어떻게 확인하나요?에 있습니다.
현장에서 전달이 어려우면 먼저 연락을 드립니다. 문이 닫혀 있거나 받는 분이 자리에 안 계시면, 주문하신 분 또는 받는 분과 통화해 어떻게 할지 정합니다. 그 자리에서 연락이 닿지 않으면 현장에 두고 사진을 찍어 보내 드립니다. 어디에 어떻게 놓였는지 보시고 판단하실 수 있게 하기 위한 것입니다. 다시 배송해야 하는 경우에는 배송이 한 번 더 움직이므로 그 비용은 주문하신 분이 부담하십니다. 미리 걱정되는 점이 있으시면 접수하실 때 말씀해 주십시오.
주소나 받는 분이 바뀐 것을 배송 전에 아셨다면 1666-3393으로 바로 알려 주십시오. 제작과 배차가 시작되기 전이면 고치는 편이 훨씬 간단합니다.
보내실 수 있습니다. 주문서에서 수량을 올리시면 같은 상품이 같은 곳으로 여러 개 나갑니다. 다만 리본 문구가 서로 다르면 주문을 나누시거나 전화로 알려 주셔야 합니다.
회사에서 부서별로, 거래처 여러 곳이 한 장례식장으로, 모임에서 사람마다 이름을 넣어 — 같은 자리에 여러 개를 보내시는 경우가 자주 있습니다. 갈리는 지점은 개수가 아니라 리본 문구입니다.
문구가 같다면 수량만 올리시면 됩니다. 같은 상품을 같은 문구로 여러 개 보내실 때는 주문 한 건으로 끝납니다. 합계도 수량에 맞춰 함께 계산됩니다.
개수가 많다고 금액이 달라지지는 않습니다. 수량 할인은 따로 두고 있지 않습니다. 한 개를 보내시든 열 개를 보내시든 한 개당 금액은 같습니다. 여쭤보시는 분이 많아 먼저 적어 둡니다.
문구가 다르다면 나누어 접수합니다. 주문서의 리본 문구 칸은 한 주문에 하나입니다. 보내시는 분 명의가 서로 다르면 명의 수만큼 주문을 나누시거나, 1666-3393으로 한 번에 불러 주시면 저희가 나누어 접수해 드립니다. 명단이 길면 문자나 카카오톡으로 보내 주시는 편이 정확합니다 — 받아 적다가 글자가 바뀌는 일을 막을 수 있습니다.
한 화환에 여러 사람 이름을 넣는 방법도 있습니다. 「○○회사 임직원 일동」처럼 공동 명의로 하나를 보내시는 쪽이 자리도 덜 차지하고 비용도 줄어듭니다. 명의와 직급을 어떻게 적는지는 회사 명의로 보낼 때 리본에 직급을 어떻게 쓰나요?에 정리해 두었습니다.
현장에 자리가 있는지는 미리 보셔야 합니다. 장례식장은 빈소 앞 복도에 화환이 길게 늘어서는 곳이 많고, 예식장은 반입 개수나 크기를 제한하는 곳이 있습니다. 여러 개를 한 곳으로 보내실 때는 장소를 먼저 확인하는 편이 안전합니다. 장례식장이나 예식장마다 들어가는 화환이 다른가요?와 장례식장에 화환이 이미 많으면 어떻게 하나요?를 함께 보십시오.
여러 곳으로 나누어 보내실 때는 주소마다 접수합니다. 지점이 여러 곳인 개업 축하처럼 도착지가 다르면 배송이 각각 움직이므로 주문도 각각입니다. 이런 건은 전화로 한 번에 불러 주시는 편이 빠릅니다.
수량이 많거나 날짜가 정해져 있다면 미리 알려 주십시오. 꽃은 그날 시장에서 받아 만듭니다. 같은 상품을 한 번에 여러 개 만들려면 꽃을 그만큼 확보해야 하므로, 하루 이상 앞서 알려 주시면 확실합니다. 주말 예식처럼 물량이 몰리는 날은 더 그렇습니다.
도착은 사진으로 확인하실 수 있습니다. 여러 개를 보내셨어도 배송이 끝나면 사진을 문자로 보내 드립니다. 문구가 제각각 제대로 들어갔는지 보내신 분이 직접 확인하실 수 있습니다.
단체 주문은 상황이 제각각입니다. 몇 개를 어디로 언제까지 보내실지만 말씀해 주시면 1666-3393에서 접수 방법을 함께 정리해 드립니다.
새벽 꽃시장과 농장에서 직접 받습니다. 보내시는 곳에서 가까운 지점이 그날 받은 꽃으로 그날 만들어 배송합니다.
꽃은 쌓아 두고 파는 물건이 아닙니다. 도매 꽃시장은 새벽에 열리고, 그날 들어온 꽃이 그날 나갑니다. 저희는 새벽 꽃시장과 농장에서 직접 꽃을 받아 그날 주문하신 상품을 만듭니다. 전날 쓰고 남은 꽃을 모아 두었다가 쓰는 방식이 아닙니다.
만드는 곳은 도착지에서 가깝습니다. 주문은 부산 본사에서 받지만, 제작과 배송은 보내시는 곳에서 가장 가까운 지점이 맡습니다. 꽃이 이동하는 거리가 짧아야 상태가 좋고 시각도 지킬 수 있기 때문입니다. 어떻게 돌아가는지는 부산에서 서울로 화환을 보낼 수 있나요?에 적어 두었습니다.
그래서 사진과 꽃 종류가 조금 다를 수 있습니다. 그날 시장에 어떤 꽃이 들어왔는지에 따라 쓰는 꽃의 종류와 색이 달라집니다. 다만 형태와 크기, 화환의 단수는 주문하신 그대로입니다. 생화로 만드는 상품은 규격이 고정된 공산품이 아닙니다. 이 점은 저희가 숨기지 않고 상품 사진 아래에도 같은 문장으로 적어 두고 있습니다.
꽃다발과 꽃바구니는 그날 아침에 만듭니다. 손에 들거나 실내에 놓는 상품이라 꽃이 상한 것이 바로 보입니다. 그래서 미리 만들어 두지 않고 배송 당일 아침에 제작합니다.
근조화환에 쓰는 국화는 80% 이상이 생화입니다. 생화로 만들면 두 가지가 따라옵니다. 하나는 향입니다 — 빈소에 들어서면 국화 향이 납니다. 다른 하나는 편차입니다. 같은 상품이라도 그날 들어온 꽃에 따라 송이의 크기와 흰 빛깔이 조금씩 다릅니다. 궁금하신 상품이 있으시면 접수하실 때 물어봐 주십시오. 그날 어떤 재료로 만드는지 말씀드립니다.
계절을 타는 꽃이 있습니다. 한여름과 한겨울에는 시장에 나오는 종류가 줄고, 명절이나 졸업 시즌처럼 수요가 몰리는 때는 같은 꽃이라도 구하기가 어려워집니다. 특정한 꽃을 꼭 넣고 싶으시면 미리 말씀해 주십시오. 그날 가능한지 확인해 드리고, 어려우면 어려운 대로 먼저 말씀드립니다.
어떤 꽃으로 만들어졌는지는 사진으로 확인하실 수 있습니다. 배송이 끝나면 사진을 문자로 보내 드립니다. 보내신 분이 실물을 보지 못한 채 끝나지 않도록 하기 위한 것입니다. 자세한 내용은 보낸 꽃이 잘 도착했는지 어떻게 확인하나요?에 있습니다.
기본 배송비는 받지 않습니다. 화면에 보이는 상품 값이 그대로 결제 금액입니다. 다만 시내에서 멀리 떨어진 일부 장소에는 추가 배송비가 붙습니다.
꽃배달은 물건값과 배송비가 따로 적히는 경우가 많아 「얼마가 더 붙느냐」를 먼저 물으십니다. 저희는 전국 어디로 보내시든 기본 배송비를 따로 받지 않습니다. 상품 값이 49,000원이면 결제하시는 금액도 49,000원입니다.
예외는 외곽 지역입니다. 시내에서 많이 떨어져 왕복에 시간이 더 드는 곳이 있습니다. 2026년 10월 14일 기준으로 주문서에 등록된 곳은 울산하늘공원 장례식장 한 곳이며, 10,000원이 더해집니다. 이곳에 들어가는 1단 근조 오브제는 상품 값이 59,000원이므로 실제 결제하시는 금액은 69,000원입니다. 거리 때문에 붙는 비용이라 상품을 낮춰도 줄지 않습니다.붙는 경우에는 이유가 함께 보입니다. 주문서에 주소를 넣으시면 합계가 다시 계산되고, 추가 배송비가 붙은 경우 그 이름이 합계 옆에 한 줄로 표시됩니다. 결제하시고 나서 알게 되는 일이 없도록 해 둔 것입니다.
도서 지역과 산간은 먼저 확인합니다. 배가 하루에 몇 번 뜨느냐에 따라 도착이 정해지는 곳이 있습니다. 이런 곳은 가능 여부와 소요 시간, 추가 비용이 생기는지를 접수 전에 말씀드립니다. 자세한 내용은 당일 배송이 안 되는 경우도 있나요?에 적어 두었습니다.
증빙에 찍히는 금액도 같습니다. 계산서나 현금영수증을 받으실 때 금액은 상품 값 그대로이며, 추가 배송비가 붙은 경우에는 그 금액까지 포함한 실제 결제 금액이 적힙니다. 증빙 관련 내용은 세금계산서나 현금영수증을 받을 수 있나요?에 있습니다.
보내실 곳이 외곽인지 미리 알고 싶으시면 장소 이름만 말씀해 주십시오. 1666-3393에서 추가 비용이 붙는 곳인지 먼저 확인해 드립니다. 장소별로 알아 두어야 할 것은 장소별 배송 정보에도 모아 두었습니다.